建物がIoTで実現できること 建物の所有者、請負業者、日々の運用と維持管理を行うメンテナンス チームにとって、商用 IoT は、より多くのデータ、そのデータの用途、そして何が機能し、何が機能していないのかをより多く可視化することを意味します。これにより、より積極的なメンテナンスが可能になるだけでなく、新しいテクノロジーへの迅速なアクセスも可能になります。 建物は、IoT とデータにとって次の大きなテーマです。たとえば、毎日約 5 億件のツイートが送信されます。同じツイート期間中に、数千の建物からシステムを構築することによって膨大な量のデータが作成されていることがわかります。テクノロジーの進化に伴うサービスの変遷テクノロジー統合によるサービス価値の創出 HVAC システムに関する商用 IoT の最も明白な効果の 1 つは、テクノロジーの統合です。つまり、建物内のさまざまなシステムを 1 つのエコシステムに統合します。 私たちは現在、設計と計画の段階で従来互いに分離されていた建物のシステムとテクノロジーが融合しつつある、幅広いセクター全体のトレンドの始まりにいます。そして建物の所有者と開発者は、それを提供するための新しい方法を探しています。ユーザー エクスペリエンスを向上させるソリューションを模索しています。 また、この傾向は顧客の需要によってもたらされているとも考えられます。執務者の需要の変遷に伴う新たな技術の改革 私たちには、複数の IoT テクノロジーを統合することで最適な新しい機能、ソリューション、新しい成果を求める顧客の期待があります。たとえば、エネルギー目的と運用コストを最適化する場合、センサー技術、通信技術、人工知能、機械学習が必要になります。 AI は 50 ～ 60 年前から存在しているため、新しいものではありませんが、その認識と導入は広く行われています。その中でテクノロジー自体が、システムが連携して動作することを保証するために、さらなるテクノロジーへの需要を生み出しています。 テクノロジーまたは複数のテクノロジーの融合により、世界に対する私たちの考え方が大きく変わりつつあります。海外では、インテリジェント ビルディング用のセンターが開設され、テクノロジーの融合と IoT によって実現されるさまざまな新製品が開発されている事例もあります。一例として、デマンドベースの換気が挙げられます。この換気では、制御された空間内の換気量を、その空間内の携帯電話の数 (したがって人の数) に基づいて調整できます。このアプローチにより、報告されている執務者の快適性が向上し、エネルギーも約 14% 節約できたと報告されています。 もう 1 つの例は、占有ベースの HVAC スケジュールの最適化です。これは、Lenel セキュリティ システムからの情報を活用して占有パターンを学習し、建物の実際の使用状況に基づいて HVAC スケジュールを調整します。どちらのソリューションも、IoT を活用してさまざまなビル システムのテクノロジーを統合することによって開発されました。私が見ているものが見えますか？IoTによる新たなデータ活用の方法 建物用の IoT テクノロジーは、これらのシステムとシステムが作成するデータを可視化し、そのデータを活用します。パッケージ化された製品ラインや完全なシステムベースの製品ラインを販売する企業が増えています。たとえば、単なる電子レンジや冷蔵庫ではなく、これらの機器で何が起こっているかを追跡するシステムを備えた電子レンジや冷蔵庫などだ。そして効率を管理することができます。 HVAC を使用すると、ヒーター、ボイラー、冷却をまとめてパッケージ化し、それらすべてを管理できるので、エンド ユーザーのコストを節約できます。 住宅システムの場合、これは、かつて住宅所有者から隠されていた各デバイスのデータがより入手可能になり、メーカーがそれを顧客の生活を改善するために使用できることを意味します。商業的な側面では、通常、建物管理システムと連携し、照明からセキュリティ、冷暖房に至るまで建物内のすべてのコンポーネントを可視化するために使用されます。 商用 HVAC および冷凍システムのコンポーネントの多くは、長い間、大量のデータを生成してきました。可変周波数ドライブを考えてみてください。モーターの性能、エネルギー消費、その他の多くのカテゴリーに関する大量のデータが生成されます。Wi-Fi はより優れた制御と全体的な効率の向上に役立ちます。 データの一部は BMS システムに取り込まれますが、そのほとんどは使用されず、見られることさえありません。IoTにはそのデータを活用できる可能性があります。温水空調システムにおける海外事例 温水空調システムのさまざまなポイントに配置されたコンポーネントがどのように連携してシステム内の継続的な平衡を達成するかに焦点を当てた、同期温水ループを通じてこの不一致に対処するために取り組んでいる事例もあります。 このアイデアをさらに発展させると、これらのコンポーネントの IoT テクノロジーにより、ループがどのように同期されるかに関するデータを生成できるようになり、ビル管理者に関連する洞察が提供されるようになります。それが IoT 対応テクノロジーの需要を促進する可能性だと思います。 IoT の力は、建物がクラウドから突然見えるようになるということです。これは、業界で見てきたトレンドです。コネクテッド機器からクラウドベースのプラットフォームの追加に移行し、データにアクセスして分析し、エンドユーザーにとって適切なものにすることです。 課題は、建物の性能について有意義な洞察を提供することです。管理者が十数のプラットフォームにアクセスし、すべてのデータを自分で分析しなければならない場合、IoT はその有用性を失う可能性があります。明らかに、顧客に『データダンプ』を提供して、どのデータが有用でどのデータが無関係であるかを判断させるだけでは十分ではありません。 同期温水ループの最終目標は、これらのコンポーネントをリンクし、それぞれが生成するデータを有意義な方法で集約することです。チラー、ポンプ、バルブなどの個々のコンポーネントの性能を分析するのではなく、温水システムを総合的に見ることで複雑さを軽減したいと考えています。これらのコンポーネントは相互のパフォーマンスに影響を与えるため、それらの関係をリアルタイムで理解する必要があります。エネルギー消費の監視における海外事例 ビル管理者にとって、IoT 製品からのデータの最も明白な用途は、エネルギー消費を監視し、収益を向上させるための措置を講じることができます。それは、HVAC システムの管理方法、建物内で行われる改善の種類、または次の機器の購入に影響を与える可能性があります。 あらゆる種類の IoT 機器のメーカーが独自のプラットフォームを作成できるようになると、市場はますます混雑するだろうと予測されます。ここは以前、BMS と制御会社が所有するスペースでした。建物はある種のブラックボックスであり、施設管理者が建物のパフォーマンスを理解するには長年の経験が必要でした。建物の所有者は、建物のパフォーマンスについての洞察を得るためにソフトウェアに依存する必要がありました。今では、彼らはスマートフォンを通じて屋上ユニット、VFD、ポンプにアクセスできるようになりました。」 これによりアクセスが向上しますが、難易度がさらに高まる可能性もあります。同期温水ループ プラットフォームを開発する際には、このすでに混雑したスペースに騒音だけでなく価値を確実に追加する必要があります。所有者にとって建物の最適化を複雑にするのではなく、簡単にするために、BMS システムおよび制御プラットフォームと確実に統合できるようにする必要があります。プロアクティブなメンテナンスサービスとしての付加価値の提供 IoT 製品を使用すると、ビル管理者にとってはプロアクティブなメンテナンスの点で、またメーカーにとっては顧客がシステムから最大の価値を引き出すのに役立つソフトウェア アップデートを提供する点で、対応時間が短縮されます。 商用 IoT の進化を Microsoft Office の進化と比較しました。以前は Microsoft Office はソフトウェア パッケージとして購入されていました。その後 18 か月間は最新の Office を使用できましたが、より多くの機能を追加するには次のリリースまで待たなければなりませんでした。現在は Software as a Service モデルで運用されており、顧客は月次または年額の支払いを行うことで、継続的なライセンスと継続的なアップデートが提供されます。 IoT では、双方向のストリート実現が可能になります。これにより、顧客が新しい機能や機能を通じて価値を提供し続けるよう促しながら、顧客と継続的に対話できるようになります。メンテナンスへの活用事例 エンドユーザー側では、IoT により顧客はより積極的になり、事後対応が少なくなります。以前は、機器が壊れるまで待つ必要がありましたが、現在では、機器がサーモスタットや誰かの携帯電話にアラートを送信できるようになり、高圧アラートがいつ発生したかを知ることができ、コンポーネントが故障する前に措置を講じることができます。これにより、消費者の最終コストを大幅に削減できます。 メーカーは予知保全を念頭に置いてアルゴリズムを開発しています。コンポーネントおよびシステムのメーカーは、機器のメンテナンスがいつ必要になるか、あるいはメンテナンスやサービスが必要になる時期を予測しようとしています。そうすることで、エンドユーザーにシームレスなエクスペリエンスを提供できるようになります。 メーカーが IoT テクノロジーを介してシステムのデータにアクセスできるようになると、顧客サポートをより迅速に提供できるようになります。 海外製品では、製品統合制御を備えた機器に安全で信頼性の高い無線通信を追加するオプションが追加され、機器内のセンサーによって測定される主要な動作特性をリモートで監視および分析できるようになりました。データはほぼリアルタイムで安全なクラウド プラットフォームに送信され、高度な通知、予測診断、短期および長期のパフォーマンス トレンド、ベンチマーク、およびエネルギー効率を向上させ、メンテナンス コストを削減するための事前対応策の推奨事項が提供されます。 統合データを活用したサービス 同様に、異種のデータストリームを統合して対応シナリオを作成し、サイバーセキュリティリスクに対処や、さまざまなビルディングシステムとドメインを統合する製品などが提供されています。 たとえば、コンビニエンス ストアでは、HVAC システムを接続しているだけでなく、POS システムや食品飲料システムも接続しています。これはセンサー、データテクノロジー、分析機能を組み合わせたもので、結果の一部を変えています。 IoTの台頭により、見方が変わりつつあ離ます。IoT により、製品をシステムの一部として捉え、そのシステム内で製品が相互にどのような影響を与えるかを評価する必要が出てきました。もはやドライブをコンプレッサーやPICVと切り離して考えることはできません。現時点では、それらは機械的に個別に BMS に相互接続されていると考えられます。しかし、近い将来には、それらは相互に直接接続され、パフォーマンス情報を共有し、リアルタイム データに基づいて最適化されるようになるでしょう。 カスタマーの定義 現時点で商用 IoT の最大の対象者は大規模な商業ビルや施設ビルの所有者であり、ポートフォリオ全体の長期的なパフォーマンスと運用に注力できる予算、規模、人員を備えた病院、大学、政府や企業のキャンパスです。 初期コストを重視しない顧客に焦点を当てようとしています。つまり、初期のステッカー価格ではなく、総所有コストを評価しています。そこで IoT による節約が活きてきます。 これらの節約の意味は人によって異な離ます。製品の実際の設置を行う請負業者がいます。その請負業者は、IoT を通じて機器全体の設置とセットアップを迅速化するツールを探しています。つまり、彼にとって、時は金なりなのです。 たとえば、IoT 対応ユニットを使用すると、データを追跡し、問題があればそれを報告できます。サービス オペレーターとの従来の 45 分間の電話対応の代わりに、「ちょっと見てみましょう。折り返しご連絡します」と言えます。単に問題があると言うだけではなく、何が問題なのかを伝えます。 次に、トラブルシューティングとエネルギー消費の観点からシステムをリモートで監視できるようにしたいと考えている建物の所有者と建物管理チームもいます。これらの製品を通常購入する顧客の多くは、間違いなくエネルギーを重視する人です。従来の HVAC ソリューションは投資収益率が低く、建物のエネルギー消費量の 40 ～ 50 パーセントになる可能性があります。それを削除できれば、それは収益に直結します。顧客がお金と地球を節約するためにこれらの製品を使用しているのを目にするでしょう。将来の動向 将来的には中小企業も IoT 製品の大規模な消費者になるだろうと考えています。スマートサーモスタットのような住宅消費者が利用できるテクノロジーには、複数のゾーンや場所を非常に効率的かつコスト効率よく集約できる強力なソフトウェアが含まれています。 たとえば、Danfoss HVAC Micro Drive には、屋上ユニットの供給ファンを調整するための事前にプログラムされたシーケンスが付属しています。これによりエネルギーが大幅に節約され、公共料金のリベートと組み合わせることで中小企業にとって費用対効果が高くなります。現時点では接続されておらず、従来のサーモスタットから直接コマンドを受けています。しかし、現在、私たちはスマート サーモスタット企業と、これらの製品をどのように統合して中小企業の顧客が、大規模な顧客だけがアクセスできる節約を実現できるかについて話し合っています。 ビル所有者が現場にスタッフを配置しておらず、ビルを効果的に管理する方法を必要としている中小規模のビル市場には多くの可能性があ離ます。 ソリューションの重要な部分は、強力なユーザー エクスペリエンスを提供することです。つまり、建物の所有者や管理者などの「非技術者」が当社の機器を使用できるようにすることです。そうでない場合は、制御ソリューションの構築に関する知識と経験を持つ人を雇用する必要があります。」 より多くの経営者が IoT 対応テクノロジーを導入し、業界でその結果を検証するにつれて、関心が急増すると予測されます。名前が世に出ると、動き出すだろう。確かに、HVAC 業界は変化が非常に遅いです。伝統的に、私たちは機器とそれをより効率的にする方法に焦点を当ててきました。 OEM とメーカーはソリューションに注力しており、私たちが完全なソリューションを導入するにつれて、採用率はホッケースティックの曲線のように増加するでしょう。 2020年を見てみると、労働力の50パーセントはミレニアル世代になるでしょう。そう考えると、彼らが行ってきたことはすべてテクノロジーに依存していることになります。それが業界での導入の加速にプラスの影響を与えると思います。